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Diamo il benvenuto a Sofia Zarantonello nel Came Customer Service

30 Marzo 2022

Vogliamo dare il benvenuto a Sofia Zarantonello che insieme a Chiara Tullini, Antonella Gromeneda e Giusy Battilana entra a far parte del team Came Customer Service.

La decisione di ingrandire il team Came Customer Service nasce dalla necessità di poter far fronte al crescente aumento delle complessità di mercato e delle richieste dei clienti. La variazione degli ordini e la minore disponibilità di materiali, sono nuove situazioni che hanno richiesto cambiamenti per offrire un servizio clienti pronto ed efficace.

Il ruolo del Came Customer Service è di seguire il cliente aiutandolo nelle sue richieste o scegliendo eventualmente la persona più adeguata presente negli altri team Came, in modo da velocizzare con chiarezza la risoluzione delle richieste.

Ogni cliente avrà una persona dedicata del Came Customer Service che lo seguirà nelle sue richieste.

Il team è composto da persone competenti ed affiatate, in grado di gestire con affidabilità le richieste dei clienti:

  • Antonella Gromeneda, è una figura storica di Came. Grazie alle sue competenze tecniche e la sua esperienza è focalizzata alle gestioni più complesse.
  • Giusy Battilana, in azienda da 11 anni, proviene da una lunga esperienza in realtà strutturate, con esperienze sia in ambito amministrativo che commerciale.
  • Sofia Zarantonello, in azienda da 2 anni, ha ricoperto diversi ruoli in azienda (amministrativo, segreteria, acquisti) fino a diventare parte della squadra del servizio clienti, segue ora direttamente un pacchetto clienti, sempre affiancata dalle colleghe in caso di necessità.
  • Chiara Tullini è responsabile del Came Customer Service, in Came da 6 anni, proviene da esperienze commerciali in ambito B2B , segue le gestioni personalizzate e lo sviluppo dei servizi accessori, alla ricerca della miglior soluzione win win per i clienti.

 
Potete contattare il Came Customer Service attraverso il centralino +39 0444 488282