Kundenservice ist für uns heute mehr denn je zu einer Unternehmensphilosophie geworden. Das Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden, kombiniert mit einer strategischen Vision für die Zukunft: Das macht Came zu einem Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt.
In den letzten zehn Jahren hat sich der Markt für Elektromotoren auf regulatorischer und struktureller Ebene grundlegend verändert. Die Schwierigkeiten, den richtigen Kompromiss zwischen technischen Anforderungen und kommerziellen Bedürfnissen zu finden, haben bei unseren Kunden oft zu Leistungseinbußen geführt: die Suche nach maßgeschneiderten Teilen mit daraus resultierenden Produktionseinschränkungen, die Auswahl schwer zu findender spezieller Walzprodukte und nicht zuletzt der Beginn technischer Tätigkeiten, die sehr langwierig und zu oft weit von der Marktverfügbarkeit entfernt sind.
Hier kamen wir als Wicklungsspezialisten in Spiel, vor allem aber als Förderer von Innovationen und technischen Lösungen mit möglichst geringen wirtschaftlichen Auswirkungen. Mit dem Kauf von zwei Bremsprüfständen haben wir dieses Projekt realisiert: unsere Kunden bei der Konstruktion und dem Prototypenbau zu unterstützen und innovative Lösungen für die Produktion mit automatischen Maschinen vorzuschlagen.
Unser Ziel ist es, die Zukunft auf einem soliden Fundament und daher auf einem innovativen Produkt unter Nutzung bestehender Technologien aufzubauen.
Hier eine Reihe von Vorschlägen:
– Untersuchung eines neuen Produkts
– Prüfstandtest mit Ausgabe der Leistungskurven
– Analyse des Motorverhaltens bei vom Kunden festgestellten Problemen
– Untersuchung der Umrüstung von kundenspezifischen Motoren auf IEC-Ausführungen
– Optimierung von Motoren, um den immer höheren Leistungsanforderungen in Bezug auf den Wirkungsgrad gerecht zu werden
Kurz gesagt, ein breites Spektrum an Dienstleistungen, die es Ihnen ermöglichen, die Untersuchungsphase an Came zu delegieren, um eine technisch und wirtschaftlich optimale Lösung zu erhalten.
Wir stehen Ihnen daher jederzeit für weitere Informationen zur Verfügung. Mein Kollege, Herr Bardelli (F&E), alle unsere technischen Mitarbeiter unter der Leitung meines Kollegen Herrn Cattazzo, sowie ich selbst geben Ihnen gerne die nötige Unterstützung.

Cinzia Fontana
Kaufmännische Leiterin Abteilung Wicklungen
consulting@came-italy.com
+39 0444 488282









