Die fünf Punkte einer guten Kommunikation: Klarheit, Vollständigkeit, Prägnanz, Konkretheit, Korrektheit.
(Anonym)
ne gute Unternehmenskommunikation ist nicht nur bei den ersten Kontakten mit Geschäftspartnern entscheidend, sondern muss regelmäßig überdacht, geändert und umgesetzt werden.
Bei den neuen Werkzeugen zur Kommunikation und Interaktion zwischen Geschäftspartnern nimmt das Webportal eine immer wichtigere Rolle ein.
Der institutionelle Sitz, an den wir uns mittlerweile gewöhnt haben, wird dann von einem Portal flankiert, das sich vor allem durch seinen Zweck der gemeinsamen Nutzung und durch einen personalisierten Zugang auszeichnet . Er sammelt die Informationen, die für den Kontext des Benutzers relevant sind, und erleichtert so die Interaktion zwischen den Unternehmen.
Im Rahmen einer innovativen Unternehmensvision und der Festigung von Partnerschaftsbeziehungen hat Came im Jahr 2018 sein Kundenportal aktiviert.
Das Came-Portal ist ein internes Aktivitätsfenster, das dem Benutzer eine Aktualisierung in Echtzeit über den Fortschritt seiner Aktivitäten bietet.
– Durch seine sehr klaren Grafiken ermöglicht es eine schnelle und sehr intuitive Beratung;
– Die Verwendung kann je nach Art des Benutzers modular aufgebaut werden, indem nur ein oder mehrere Bereiche von Interesse ausgewählt werden;
– Das Werkzeug wird ständig verbessert und erweitert, dank der Arbeit unserer internen EDV-Abteilung, die Vorschläge unserer Partner gerne mit einbringt.
In naher Zukunft wird das Portal noch interaktiver, so dass die Bestellung von Druckgussmaterial nach Katalog möglich wird, nachdem die Just-in-time-Lagerbestände und die Verfügbarkeit ähnlicher Artikel, die sofort lieferbar sind, geprüft wurden.
Came bekräftigt damit seine Haltung als transparenter und innovativer Geschäftspartner, der sich in ständiger Interaktion mit seinen Partnern und dem Markt an der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistung orientiert.
Chiara Tullini
Leiterin kaufmännisches Backoffice
consulting@came-italy.com
+39 0444 488282
